อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา

rg888 ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราเขียนหน้านี้ให้ชัดเจนที่สุดเพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
rg888 เปิดอ่านข้อกำหนดและนโยบายของเรา
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยด้านนโยบายมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมายของเรา ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทในแอป เปิดแอปบนมือถือแล้วแตะไอคอนแชทที่มุมขวาล่าง เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและส่งต่อไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องโดยตรง
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
การคุ้มครองข้อมูลคุณ

ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกเมื่อครบกำหนด คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

บัญชีของคุณป้องกันด้วยรหัส OTP ที่ส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากพบกิจกรรมผิดปกติให้แจ้งทีมงานทันที

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามที่กฎหมายการเงินกำหนด และไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอเข้าถึงข้อมูล

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่ช่องทางอีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเรื่องนโยบาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ ข้อมูลส่วนตัว และข้อกำหนดการใช้งาน rg888

การเข้าถึงและใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าบริการประเภทนี้ถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนสมัครใช้งาน

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชี เช่น ข้อมูลยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลฝ่ายกฎหมาย ระบุชื่อบัญชีและข้อมูลที่ต้องการลบ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ ผู้ใช้ในนครราชสีมาและทุกพื้นที่ในประเทศไทยอยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยเช่นเดียวกัน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต